§1 Informacje ogólne

1. Sklep internetowy unikatoweplakaty.pl prowadzony jest przez firmę epicdesign Hubert Paderski, z siedzibą przy
   ul. Krakowskiej 10/47, 84-230 Rumia, Polska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP:6821634341

2. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@unikatoweplakaty.pl

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, zwrotów, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.

4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Klient zobowiązany jest zapoznać się z jego treścią przed dokonaniem zakupu.
   
   

§2 Składanie zamówień

1. klep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej www.unikatoweplakaty.pl przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

2. Klientem Sklepu może być:

   • osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument),

   • przedsiębiorca indywidualny dokonujący zakupu niezwiązanego zawodowo z działalnością gospodarczą (tzw. przedsiębiorca na prawach konsumenta),

   • osoba prawna lub inny podmiot posiadający zdolność prawną.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.

4. Sklep nie realizuje zamówień z opcją płatności za pobraniem.

5. Wysłanie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

6. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawidłowych lub niekompletnych danych kontaktowych.
   

§3 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Dostępne formy płatności:

   • szybkie płatności online

   • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sklepu (dane przesyłane po złożeniu zamówienia).

3. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

4. Sklep wystawia i przesyła paragon elektroniczny lub, na życzenie Klienta, fakturę VAT.

§4 Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski, od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:00.

2. Sklep współpracuje z firmami kurierskimi InPost i DPD, oferując dostawę:

   • kurierem,

   • do paczkomatów InPost.

3. Koszt dostawy: zgodnie z aktualnym cennikiem widocznym w koszyku przy składaniu zamówienia.

4. Darmowa dostawa przysługuje dla zamówień o wartości powyżej 149 zł. Promocja ma charakter czasowy i może być zmieniona lub zakończona w dowolnym momencie.

5. Czas dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

6. Każda przesyłka jest starannie zabezpieczona, aby zamówione plakaty dotarły w nienaruszonym stanie.

7. 
   
   

§5 Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy wysłać wiadomość e-mail na adres biuro@unikatoweplakaty.pl podając numer zamówienia oraz informację o chęci zwrotu.

3. Po zgłoszeniu zwrotu Sklep prześle etykietę zwrotną lub instrukcję odesłania.

4. Zwrot jest darmowy, jeśli zostanie zgłoszony zgodnie z procedurą.

5. Warunki zwrotu:

   • produkt musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania,

   • towar należy odesłać w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu,

   • przesyłki za pobraniem nie są przyjmowane.

6. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przez Sklep przesyłki lub dowodu jej odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

7. Zwrot płatności następuje tym samym sposobem, jakiego użył Klient przy zakupie, chyba że wyrazi zgodę na inny sposób.
   
   
   

§6 Reklamacje

1. Sklep odpowiada za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Reklamacje można składać w przypadku:

   • otrzymania produktu wadliwego,

   • uszkodzenia w transporcie,

   • niezgodności z zamówieniem.

3. Procedura reklamacyjna:

   • zgłoszenie e-mailowe na adres biuro@unikatoweplakaty.pl

   • opis problemu, zdjęcia oraz numer zamówienia,

   • reklamacja rozpatrywana jest w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.

4. W przypadku uznania reklamacji Sklep oferuje:

   • wymianę produktu na nowy, lub

   • zwrot pełnej kwoty należności.

§7 Uszkodzenia przesyłki

1. Przed otwarciem przesyłki należy sprawdzić jej stan w obecności kuriera lub po odbiorze z paczkomatu.

2. W przypadku uszkodzeń:

   • Zgłoszenie musi nastąpić nie później niż 24 godziny od odbioru.

   • Należy wykonać zdjęcia opakowania i zawartości.

   • Opakowanie należy zachować.

   • Zgłoszenie należy przesłać na adres:biuro@unikatoweplakaty.pl

3. Sklep pomaga w sporządzeniu protokołu szkody i dochodzeniu roszczeń od przewoźnika.
   
   
   

§8 Ograniczenia zwrotów i zabezpieczenie przed nadużyciami

1. Zwrot możliwy tylko dla produktów w stanie umożliwiającym dalszą sprzedaż.

2. W przypadku uszkodzeń lub zabrudzeń, sklep zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu.

3. Zwrot nie zostanie przyjęty, jeśli uszkodzenia powstały po odbiorze z winy klienta.

4. Sklep może żądać dodatkowych dowodów zakupu i dokumentacji fotograficznej.

5. W przypadku podejrzenia nadużycia, sklep zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu, zgłoszenia sprawy odpowiednim służbom oraz odmowy dalszej sprzedaży.
   
   
   

§9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest epicdesign Hubert Paderski, ul. Krakowska 10/47, 84-230 Rumia.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celach:

   • realizacji zamówień,

   • obsługi konta klienta,

   • działań marketingowych (za zgodą),

   • analizy ruchu na stronie.
     
     

3. Klient ma prawo do:

   • dostępu do danych,

   • ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,

   • przenoszenia danych,

   • sprzeciwu wobec przetwarzania,

   • cofnięcia zgody.
     
     

4. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
   
   
   

§10 Postanowienia końcowe

1. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, jeżeli wymaga tego prawo lub zmiana sposobu działania Sklepu.

3. O zmianach regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.

4. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

   • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

   • ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,

   • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).