Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--
Podsumowanie zamówienia
Suma 0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
Pomoc
W sklepie unikatoweplakaty.pl dokładamy wszelkich starań, aby zakupy były dla naszych klientów proste, bezpieczne i satysfakcjonujące. Rozumiemy, że w trakcie składania zamówienia, dostawy czy zwrotu mogą pojawić się pytania lub wątpliwości. Dlatego stworzyliśmy tę sekcję, aby ułatwić dostęp do najważniejszych informacji i zapewnić szybką pomoc.
Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące metod płatności, czasu realizacji zamówień, zasad zwrotów i reklamacji, a także bezpieczeństwa przesyłek. Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnych informacji lub masz indywidualne pytanie – jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Nasz zespół obsługi klienta chętnie pomoże w każdej sytuacji – niezależnie od tego, czy chodzi o szczegóły zamówienia, problemy techniczne, czy kwestie związane z dostawą. Staramy się odpowiadać szybko i rzeczowo, aby zapewnić Ci pełne wsparcie na każdym etapie zakupów.
Wierzymy, że dobra komunikacja to podstawa udanej współpracy. Dlatego zachęcamy do kontaktu – jesteśmy tu po to, by pomóc. Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze, a każda wiadomość traktowana jest z pełnym zaangażowaniem.
Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie. Odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
Najczęściej zadawane pytania
| Czy mogę zwrócić plakat bez podania przyczyny? |
| Tak, masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. |
| Jakie warunki musi spełniać zwracany produkt? |
| Produkt musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu. |
| Czy zwrot jest darmowy? |
| Tak, jeśli zostanie zgłoszony zgodnie z procedurą opisaną na stronie sklepu. |
| Czy mogę zapłacić za zamówienie przy odbiorze? |
| Nie, sklep nie obsługuje płatności za pobraniem. Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu wpłaty. |
| Jakie metody płatności są dostępne? |
| Obsługujemy przelewy elektroniczne, BLIK, karty płatnicze oraz szybkie płatności online. |
| Kiedy realizowana jest wysyłka? |
| Wysyłki realizujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. |
| Czy przesyłka jest odpowiednio zabezpieczona? |
| Tak, każda przesyłka jest starannie zapakowana, aby plakat dotarł w idealnym stanie. |
| Co zrobić, jeśli przesyłka jest uszkodzona? |
| Zgłoś uszkodzenie w ciągu 24 godzin od odbioru, wykonaj zdjęcia i skontaktuj się z nami mailowo. |
| Czy mogę złożyć reklamację, jeśli produkt jest wadliwy? |
| Tak, wystarczy przesłać opis problemu, zdjęcia oraz numer zamówienia na nasz adres e-mail. |